До уваги споживачів електроенергії!
Для покращення якості обслуговування споживачів електричної енергії та більш оперативного реагування на звернення громадян у ПАТ «Вінницяобленерго» функціонує Кол-центр (цілодобово без вихідних за єдиним телефонним номером (0) 800 217 217(безкоштовно на території України)). Ви можете отримати необхідну консультацію чи роз’яснення з таких питань:
- причини відсутності електроенергії;
- порядок відновлення електропостачання після відключення за несплату рахунків;
- порядок укладання, зміни та розірвання договору про надання послуг з розподілу;
- діючі тарифи на розподіл електроенергії; порядок зміни постачальника;
- порядок обслуговування і ремонту приладів обліку електроенергії;
- інша довідкова інформація, пов'язана з постачанням електричної енергії.
Показники лічильника передаються за телефонним номером: (0432)65-95-95; (0432)65-85-85 (дзвінки оплачуються згідно діючих тарифів міського чи міжміського зв’язку). Також передати показники Вашого лічильника за спожиту електроенергію можна за допомогою SMS, Viber, Telegram за номером: 8-066-0-217-217/ 8-068-0-217-217.
Шановні споживачі! Будь ласка, телефонуйте саме за вказаними номерами телефонів,щоб повідомити показники лічильника.
Дякуємо, що ви з нами.