Інформація для споживачів електричної енергії
Шановні споживачі!
Нагадуємо, що з початком 2019 року ПАТ «Вінницяобленерго» працює згідно нових правил енергоринку і займається виключно розподілом електроенергії, а не її передачею. Послуги постачання відтепер надає ТОВ «Енера Вінниця». Тому з питаннями розрахунків за спожиту електричну енергію необхідно звертатися саме до цієї компанії. Телефон Кол-центру ТОВ «Енера Вінниця» - (0432) 32 97 77.
Щодо способів передачі показів приладів обліку та сервісів, якими можна користуватися, то як і раніше покази лічильників прийматиме ПАТ «Вінницяобленерго». Їх необхідно передавати щомісячно з 1 по 4 число. При цьому радимо користуватися такими зручними способами:
- за допомогою SMS повідомлень, надіславши SMS-повідомлення з показниками на номер 066-0-217-217;
- зателефонувати до нашого Кол-центру за номером (0) 800 217 217 або (0432) 65 95 95, користуючись підказками голосового меню, або дочекатись з’єднання з оператором;
- за допомогою сервісів Персонального кабінету споживача з необхідною реєстрацією та авторизацією на сайті svitlo.vn.ua;
- за допомогою форми передачі показників на головній сторінці сайту ПАТ «Вінницяобленерго» без реєстрації.
Детальніше про використання всіх способів можна дізнатись за посиланням на сайті ПАТ «Вінницяобленерго» - http://www.voe.com.ua/sposoby-peredachi-pokaznykiv