Психологічний моніторинг робочого місця
Для оптимізації поточної професійної працездатності, підвищення надійності та ефективності роботи працівників ПАТ «Вінницяобленерго» психологом Товариства Ольгою Мородецькою практикується така форма роботи, як моніторинг робочого місця в конкретних виробничих умовах. Саме з цією метою вона нещодавно відвідала працівників Замостянських ЕМ. Зокрема поспілкувалася з бригадою електромонтерів розподільчих мереж в процесі виконання ними обрізки дерев у селі Агрономічне. Електромонтери Володимир Маліновський, Максим Богачук, Віталій Горпинюк та водій Сергій Черниш зустріли психолога дещо насторожено, оскільки не сподівалися на незаплановану зустріч. Проте згодом зізналися, що кількахвилинна розмова, у ході якої Ольга Мородецька встигла розпитати про роботу, поцікавилася їхнім настроєм і,одночасно, провела фаховий моніторинг, виявилася доволі корисною. Сама ж психолог Товариства даний процес прокоментувала так:
- Це дає змогу в системі «онлайн» визначити чинники, що можуть впливати на психологічний стан працівника і проявлятися емоційним дискомфортом, перенапруженням, погіршенням самопочуття, а також призводити до непродуктивної діяльності та травматизму. Робітники розказували про специфіку своєї діяльності, ділились своїм досвідом виходу з нестандартних ситуацій. В ході діагностичної бесіди з’ясувалось, що крім професійно важливих компетенцій з виконання службових обов’язків, безпосередньо обрізці дерев, потрібно розвивати навички ефективної комунікації з метою упередження конфліктних ситуацій з населенням, які часом трапляються, і бути трохи «психологом».
