Від заявок до платежів – усе в чат-боті АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО" ⚡📲

У сучасному світі цифрові технології 💻 стають незамінними у щоденному житті.
АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО" йде в ногу з часом ⏳ та активно впроваджує сучасні рішення для покращення сервісу для своїх клієнтів 🤝. Одним із таких зручних інструментів стали чат-боти у популярних месенджерах Viber 💬 та Telegram 📢.

АТ «ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО» продовжує вдосконалювати свої онлайн-сервіси 🌐 для комунікації зі споживачами й розширювати їхній функціонал. Нещодавно наші чат-боти у Telegram і Viber почали додатково розсилати споживачам Вінницької області 🗺️ інформацію щодо заміни лічильників електроенергії 🔌.

У повідомленні вказуються:
📍 усі дані про новий лічильник та його покази на момент встановлення;
📍 дані про старий лічильник — на випадок, якщо вони будуть потрібні.

Це необхідно, щоб після заміни приладу обліку 🔄 не виникало плутанини у період передачі показів. Завдяки чіткому фіксуванню початкових показів нового лічильника ✅, споживачі не передають випадково старі дані, що раніше траплялося доволі часто.

💡 Які можливості надають чат-боти АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО"?

📊 Передача показників лічильника — легко надсилайте актуальні дані.
📅 Графік планових відключень — інформація про заплановані перерви за вашою адресою.
🚨 Аварійні відключення — повідомлення у реальному часі.
🕐 Графік погодинних відключень — на поточну та наступну добу.
📝 Подача заявок — на відсутність напруги, непрацюючий лічильник чи корегування показів.
📞 Контактні дані — банківські реквізити, поштова адреса, телефони кол-центру та email.
⏰ Нагадування про подачу показників — щоб не пропустити терміни.
🔔 Сповіщення — про планові та аварійні відключення, зміни графіка ГПВ/черги.

🔌 Як підключитися?

1️⃣ Viber
Перейдіть за посиланням 👉 www.viber.com/patvoe або знайдіть бот АТ «ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО» в пошуку в Viber.

2️⃣ Telegram
Знайдіть бот 👉 @pat_voe_bot у Telegram або перейдіть за посиланням: t.me/pat_voe_bot

АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО" постійно працює над покращенням сервісу 🛠️ для своїх споживачів. Чат-боти — це ще один крок 🚀 до зручного, прозорого та сучасного обслуговування.
Підключайтеся 📲 та користуйтеся сервісами швидко і комфортно!

#Вінницяобленерго #чатбот #Viberбот #Telegramбот #зручнийсервіс #передачапоказників #відключеннясвітла #електроенергія #онлайнсервіс #цифровітехнології #Vinnytsiaoblenergo #енергетика