Нагадуємо про особистий кабінет споживача
АТ «Вінницяобленерго» нагадує споживачам про можливість користуватися сучасним онлайн-сервісом — особистим кабінетом споживача e-svitlo, який дозволяє оперативно отримувати інформацію щодо електропостачання та користуватися зручними електронними послугами.
Особистий кабінет — це зручний сервіс, доступний у будь-який час з комп’ютера або смартфона. Скориставшись ним, споживачі можуть швидко та дистанційно отримувати необхідну інформацію й вирішувати більшість питань без відвідування центрів обслуговування клієнтів.
Основні можливості особистого кабінету e-svitlo
Користувачам сервісу доступні різні функції, серед яких:
- Перегляд актуальної інформації про особовий рахунок;
- Передача показників спожитої електроенергії;
- Контроль розрахунків за поточний і попередні періоди;
- Проведення оплати за спожиту електроенергію;
- Завантаження та друк рахунків;
- Замовлення послуги приєднання;
- Замовлення послуг комерційного обліку;
- Отримання інформації про планові та аварійні відключення електроенергії;
- Подання заявки на переоформлення договору на розподіл електричної енергії;
- Отримання важливих повідомлень та інформації від АТ «Вінницяобленерго».
Переваги використання сервісу
Особистий кабінет e-svitlo дозволяє:
- економити час, адже більшість питань можна вирішити онлайн;
- швидко передавати показники лічильника без черг і телефонних дзвінків;
- мати постійний доступ до актуальних даних щодо свого особового рахунку;
- контролювати історію показників та нарахувань у зручному форматі.
Для користування сервісом необхідно пройти просту процедуру реєстрації на сайті АТ «Вінницяобленерго» у розділі «Особистий кабінет споживача e-svitlo». Реєстрація займає лише кілька хвилин та потребує введення основних даних споживача.
АТ «Вінницяобленерго» рекомендує споживачам активно користуватися електронними сервісами, щоб отримувати необхідну інформацію швидко та зручно.
