Відключення електроенергії через порушення
Існує чіткий перелік підстав, за якими оператор системи розподілу (ОСР) або електропостачальник мають право припинити постачання електроенергії. Важливо знати ці правила, аби уникнути відключення.
Чи можуть відключити електроенергію без попередження?
Так, але тільки у виняткових випадках. Відповідно до п. 7.6 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затвердженої постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі – НКРЕКП) від 14.03.2018 № 312, ОСР має право негайно припинити електроживлення, якщо:
- Виявлено самовільне підключення до електромереж або підключення поза лічильником.
- Створено загрозу для інших споживачів, наприклад, через пошкодження електромереж або втручання в систему обліку.
- Вплив споживача на електромережу знижує якість електроенергії і негативно позначається на роботі обладнання ОСР та інших користувачів.
- Споживач ігнорує приписи контролюючих органів щодо усунення порушень.
У всіх інших випадках перед відключенням споживача обов’язково попереджають – або за 5 робочих днів (якщо ініціатором відключення є ОСР), або за 10 робочих днів (якщо ініціює електропостачальник).
За що можуть відключити електроенергію?
Відповідно до вимог п.7.5. ПРРЕЕ, за попередженням (не менш ніж за 5 або 10 днів):
1 Відсутність договору на обслуговування електроустановок або персоналу, який відповідає за їх експлуатацію.
2 Недопуск представників ОСР або електропостачальника до електроустановок чи засобів обліку.
3 Борг за послуги з розподілу електроенергії (за договором з ОСР).
4 Несплата заборгованості за спожиту електроенергію (за договором із постачальником).
5 Закінчення договору з постачальником "останньої надії" без укладення нового договору.
6 Порушення Правил охорони електричних мереж (наприклад, незаконне розміщення будівель або насаджень у межах охоронної зони ліній електропередач).
7 Створення загрозливої ситуації через пошкодження електромереж або недотримання норм безпеки.
8 Не сплати коригуючого платіжного документу у тридцятиденний строк, у разі споживання електричної енергії на непобутові потреби побутовим споживачем електричної енергії.
Відповідно до вимог п.7.6. ПРРЕЕ без попередження:
1 Самовільне підключення до електроустановок або мереж ОСР.
2 Приєднання електроустановок поза лічильником або втручання в його роботу.
3 Вплив на якість електроенергії, що шкодить іншим споживачам або мережі оператора.
4 Ігнорування приписів контролюючих органів.
У разі виявлення безоблікового підключення ОСР може припинити подачу електроенергії лише на безоблікове приєднання (п. 7.6 ПРРЕЕ). Але якщо його неможливо відключити окремо, тоді вимикається весь об’єкт споживача.
Окрім цього, відповідно до пункту 11.5.12. Кодексу системи розподілу (далі – КСР), затвердженого постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311:
Електропостачальник має право звернутися до ОСР щодо припинення електроживлення Користувача (споживача електричної енергії), з яким електропостачальником укладено договір про постачання електричної енергії.
ОСР не має права вимагати від електропостачальника обґрунтування причини (підстави) припинення електроживлення, якщо вона відповідає випадкам, визначеним Правилами роздрібного ринку електричної енергії.
ОСР не розглядає заперечення щодо припинення електроживлення або звернення щодо неправомірності дій електропостачальника від споживачів електричної енергії. ОСР повинен припинити електроживлення споживача електричної енергії протягом 10 робочих днів з дати отримання звернення від електропостачальника.
Якщо до ОСР надійшло повідомлення від електропостачальника з відкликанням його звернення щодо припинення електроживлення споживача, а оперативна бригада ОСР вже виїхала на об’єкт споживача або виконала відповідні технічні заходи з відключення електроустановок споживача, електропостачальник зобов’язаний відшкодувати ОСР відповідні витрати на здійснення зазначених дій.
Отже, при надходженні до ОСР звернення від електропостачальника щодо проведення відключення споживача, ОСР зобов’язаний провести дане відключення, а здійснення споживачем оплати заборгованості в день відключення, не звільняє споживача від необхідності здійснення оплати за проведення робіт з відключення та повторного підключення електропостачання.
